Il mercato della cancelleria in Italia

Il termine cancelleria comprende una vasta gamma di articoli destinati alla scrittura, all’organizzazione e alla gestione del lavoro scolastico e d’ufficio. Tra questi, i più comuni sono penne, matite, evidenziatori, quaderni, raccoglitori, post-it, ma anche accessori più sofisticati, come planner da scrivania, organizer e kit creativi. Oggigiorno, si tratta di un settore che, pur risentendo della crescente digitalizzazione, continua a mantenere un ruolo centrale sia nelle abitudini quotidiane delle famiglie sia nelle esigenze operative delle aziende.

Nel contesto italiano, il settore della cancelleria si articola in oltre 10.000 imprese attive nel commercio al dettaglio di articoli di cancelleria. Il 48,1% di queste realtà sono concentrale nel Mezzogiorno, mentre, il restante 51,9% è distribuito tra Nord-Ovest (18,1%), Centro (18%) e Nord-Est (15,8%). Nello specifico, a livello regionale, la Campania guida la classifica al primo posto, con il 15,8% delle imprese, seguita da Lombardia, Sicilia e Lazio.

Sul territorio, invece, la domanda dei consumatori si divide principalmente tra due segmenti: da un lato, le famiglie con figli in età scolastica, che ogni anno sostengono una spesa significativa per il materiale necessario; dall’altro, le aziende che dedicano una parte del proprio budget a fornitori per ufficio, fondamentali per lo svolgimento della attività quotidiane.

Nel corso degli ultimi anni, il settore ha visto emergere nuove tendenze. In particolare, tra le più rilevanti del 2025, vi è la crescente richiesta di soluzioni personalizzabili: difatti, molte aziende preferiscono ordinare online articoli su misura, beneficiando di prezzi competitivi o ancora di opzioni flessibili per pagamento e consegna. Inoltre, si sta affermando una maggiore attenzione alla sostenibilità e alla qualità dell’offerta. Prodotti come penne ricaricabili, matite ecologiche e taccuini in carta certificata FSC stanno guadagnando terreno, così come calendari e planner da scrivania, utili per l’organizzazione visiva del lavoro. Anche la creatività gioca un ruolo chiave. Non a caso, sempre più marchi collaborano con influencer e content creator per dare vita a collezioni originali e accattivanti, capaci di attirare un pubblico giovane e attento alle tendenze.

Tra le realtà italiane più dinamiche spicca Incall, un’azienda marchigiana, che, attraverso il brand Mitama, ha chiuso il 2024 con un fatturato di 25 milioni di euro (+12% rispetto al 2023). Grazie alla collaborazione con la capogruppo Seven S.p.A, Mitama ha rafforzato la propria presenza sia nella distribuzione tradizionale sia nell’e-commerce, puntando ora con decisione all’internazionalizzazione.